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Condizioni
Generali di Garanzia 24 mesi sui computer assemblati PC FAST SERVICE
1.La
ditta "PC FAST SERVICE" garantisce che i propri prodotti, al momento della
consegna all'Acquirente, sono conformi agli standard di qualità ed esenti di
difetti apparenti. La garanzia riguarda i difetti del materiale e/o di
costruzione, decorre dalla data della fattura/ricevuta fiscale o dalla bolla
di accompagnamento e copre per 24 mesi tutte le parti componenti
l'apparecchiatura, con l'eccezione di alcuni articoli, dotati di una
garanzia diversa, specificata nella scheda prodotto ad essi relativa. Non
sono coperte da garanzia le parti avariate per trasporto non effettuato con
i mezzi autorizzati della "PC FAST SERVICE", per cattiva o errata
installazione o manutenzione, per insufficienza o malfunzionamento di
impianti elettrici, per trascuratezza o incapacità d'uso e, comunque, per
cause di ogni genere non dipendenti dalla Casa Costruttrice.
2.
L'Acquirente è tenuto alla consegna dell'apparecchiatura malfunzionante
presso il Supporto Tecnico "PC FAST SERVICE" , nonché al suo successivo
ritiro, a scelta tramite mezzi propri o corriere. Eventuali interventi
presso la sede dell'Acquirente verranno concordati direttamente con il
Supporto Tecnico. La garanzia sui PC "PC FAST SERVICE" si esercita
contattando via e-mail l'indirizzo info@pcfastservice.com. L'intervento in garanzia verrà effettuato mediante
riparazione delle apparecchiature, la sostituzione di una o più parti o mediante la loro sostituzione, a titolo
definitivo, con altre di tipo analogo, con la medesima funzionalità ed in
conformità alle specifiche prescritte da "PC FAST SERVICE" per le
apparecchiature in oggetto.
3. I
prodotti software forniti non sono coperti da garanzia. La "PC FAST SERVICE"
non assume responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, causati o
derivanti dal software o da un uso improprio della apparecchiatura. Sono
inoltre esclusi dalla copertura della garanzia anche i danni imputabili a
riparazioni o manutenzioni effettuate con prodotti non originali o da terzi.
4.
Durante il periodo di garanzia, la "PC FAST SERVICE" si impegna, alle
condizioni di cui sopra, a sostituire o riparare gratuitamente quei
componenti che risultano difettosi all'origine. Per questi componenti ha
validità la garanzia iniziale del prodotto sostituito.
5.
L'applicazione della garanzia è subordinata al pieno rispetto delle norme
sopra indicate. L’ente preposto ed autorizzato ad effettuare interventi in
garanzia è esclusivamente la "PC FAST SERVICE”.
6. Per tutto l'hardware di marca acquistato presso la PC FAST SERVICE, ha
validità la garanzia dalla casa madre stessa.
Sono
escluse dalla prestazione della garanzia:
a) La
sostituzione o manutenzione di parti non fornite dalla "PC FAST SERVICE",
nonché il tempo impiegato per l'individuazione delle necessità di intervento
su tali parti.
b) La
sostituzione o manutenzione di parti arrivate danneggiate al destinatario
per motivi di trasporto
c) La
sostituzione o manutenzione di parti danneggiate fisicamente.
d) La
riparazione di guasti, la sostituzione di parti, le ripetute chiamate
causate dall'uso di prodotti ausiliari non forniti da "PC FAST SERVICE", che
inducono un non corretto funzionamento del sistema e/o avarie ripetitive.
e) La
"PC FAST SERVICE" non risponde del software e dei dati contenuti nelle memorie di
massa; onere del cliente effettuare il backup dei dati prima della consegna
del materiale guasto.
Il
sottoscritto dichiara di avere conoscenza e di espressamente accettare le
clausole del presente contratto.
Note Legali
Garanzie del produttore e diritto di recesso
Tutti i prodotti venduti da PC FAST SERVICE godono della garanzia ufficiale
del produttore. Per fruirne è sufficiente conservare la fattura o la bolla di
consegna della merce. In caso di
malfunzionamento sarà necessario presentare la garanzia del prodotto e lo
scontrino o la fattura del medesimo che ne comproverà l'acquisto.
Diritto di recesso
La legge (DL 22/05/99. n.185) garantisce il diritto di recedere, per
qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.
Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, escludendo
perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, si dovrà
comunicare a PC FAST SERVICE (info@pcfastservice.com
specificando nell'oggetto: RESI), entro 10 giorni lavorativi
dalla data di ricevimento della merce ordinata. La comunicazione della
volontà di recedere dall'acquisto dovrà pervenire tramite lettera
raccomandata con avviso di ricevimento - indirizzata a PC FAST SERVICE Via
G. Massarenti, 16 47893 Borgo Maggiore Repubblica San Marino - che si
intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante
entro il termine di cui sopra. La comunicazione può essere inviata anche
mediante fax al numero 0549 919102, spedito entro i 10 giorni previsti dal
termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso
di ricevimento entro le 48 ore successive. E' consigliabile scrivere una
mail a info@pcfastservice.com con tutti i dati del prodotto e dell'ordine.
A questo punto si dovrà attendere comunicazione da parte del Servizio Clienti
PC FAST SERVICE, sulle modalità di rientro del bene acquistato e procedere
alla sua restituzione, entro le 48 ore successive.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici
sigillati o prodotti consumabili, una volta aperti;
- il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e restituito
nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale
documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
- a norma di legge, le spese di spedizione saranno tuo carico
dell'acquirente;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito
è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, PC
FAST SERVICE provvederà a rimborsare l'intero importo già pagato, entro 31
giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura
dell'acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il
bonifico (Cod. ABI - CAB - CIN - e Conto Corrente dell'intestatario della
fattura).
PRIVACY:
I dati personali degli utenti registrati sono archiviati in un Database
accessibile solo dal personale autorizzato. I dati sensibili sono TUTTI
registrati previa accettazione dell'utente ( legge italiana riguardante la
privacy 675 ). I dati sensibili relativi al singolo utente verranno inviati
alla società responsabile della logistica al fine di recapitare la merce nei
tempi e nelle modalità pattuite. Qualsiasi altra operazione finalizzata alla
possibilità di effettuare un mailing pubblicitario o attività simili sarà
effettuata solo previo consenso dell'utente.
RECLAMI:
Ogni eventuale reclamo potrà essere rivolto a PC FAST SERVICE scrivendo alla
seguente mail: info@pcfastservice.com specificando nell'oggetto:RECLAMI.

TABELLA DI RIFERIMENTO
STANDARD DI QUALITA' DEI DISPLAY LCD DI CLASSE II (UNI EN ISO 13406-2 §3.4.13
RIF. ISO 13406-2 : 2001)
- DIFETTO TIPO 1: PIXEL
SEMPRE ACCESO
- DIFETTO TIPO 2: PIXEL
SEMPRE SPENTO
- DIFETTO TIPO 3: PIXEL
INTERMITTENTE
- BLOCCO DIFETTOSO: 2 O
PIU' PIXEL DIFETTOSI IN UN CLUSTER DI 5X5 PIXEL
MASSIMO NUMERO DI DIFETTI
PER TIPO PER MILIONE DI PIXEL - CLASSE II:
| CLASSE |
TIPO 1 |
TIPO 2 |
TIPO 3 |
CLUSTER
CON DIFETTI TIPO 1 O 2 |
CLUSTER
CON DIFETTI TIPO 3 |
| II |
2 |
2 |
5 |
0 |
2 |
TABELLA DISPLAY LCD:
| MOD. |
RISOLUZIONE |
MILIONI
DI PIXEL |
TIPO 1 |
TIPO 2 |
TIPO 3 |
CLUSTER
CON DIFETTI TIPO 1 O 2 |
CLUSTER
CON DIFETTI TIPO 3 |
| VGA |
640X480 |
0,307 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
| SVGA |
800X600 |
0,480 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
| XGA |
1024X768 |
0,786 |
2 |
2 |
4 |
0 |
2 |
| |
1152X864 |
0,995 |
2 |
2 |
5 |
0 |
2 |
| WXGA |
1280X800 |
1,024 |
3 |
3 |
6 |
0 |
3 |
| SXGA |
1280X1024 |
1,310 |
3 |
3 |
7 |
0 |
3 |
| SXGA+ |
1400X1050 |
1,470 |
3 |
3 |
8 |
0 |
3 |
| WXGA |
1440X900 |
1,296 |
3 |
3 |
7 |
0 |
3 |
| UXGA |
1600X1200 |
1,920 |
4 |
4 |
10 |
0 |
4 |
| WSXGA |
1680X1050 |
1,764 |
4 |
4 |
9 |
0 |
4 |
| WUXGA |
1920X1200 |
2,304 |
5 |
5 |
12 |
0 |
5 |
N.B.: Ogni produttore può applicare diversamente questi parametri, i
quali vanno verificati prima dell'acquisto consultando le schede tecniche e
le caratteristiche dichiarate dal produttore stesso. |